横浜市の子供服リサイクル　midopo（ミドポ）

よくある質問Ｑ＆Ａ

お近くの方は直接受渡しが可能です。こちらは、遠方の方の購入申込方法となります。

お買物の流れについて

１．購入したい商品を選ぶ
　
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクックしてください。

ショッピングカートに追加されます。

２．購入手続きに進む（レジに進む）

ショッピングページにて、左側のショッピングカートにある「レジに進む」ボタンをクリックします。カートの中身

が表示されます。

３．購入手続きをする（会計をする）
　
■会員IDをお持ちの方

以前にお買い物をされた方には会員IDを発行しております。

ログインして頂くことで、ポイントのご利用やお客様情報の入力の手間を省けます。

　■はじめてご注文される方

はじめてご注文される方はレジへお進みください。

今回のご注文後に会員ＩＤを発行いたします。次回のご注文から会員ＩＤを利用ください。

４．確認のメールが届きます。

　購入内容のメールが届きます。

５．メールの内容をご確認の上、振り込み等お支払いを済ませください。ご入金確認後、商品をお届けします。

　　ご購入にあたっての注意

※パソコンやディスプレーなどの環境により、実際の商品と色合いや素材感に違いが生じる場合がありますが

、ご了承ください。サイズについては実寸法の表示がありますので、必ずサイズと測り方をご確認の上、ご注文

くださいますようお願いいたします。

※返品ついては、ご注文と違った商品が届いたという以外では、リサイクル服という性質上、注文された方の都合による返品となります。返品の際の送料、各手数料とともにご負担でお願いします。

※当店ではペーパーレス化のため、発送時にお送りするメールを納品書の代わりとさせて頂き

ます。商品がお手元に届くまで発送のご報告メールを大切に保管くださいますようお願いいたし

ます。領収書が必要な場合は、事前にお知らせください。

※当店の商品は簡易包装でお届けいたします。ギフト用ラッピング等も対応しておりません。身

近なところから少しでも環境問題について考えることができたらと思います。

　　支払方法について

※銀行振込（前払い）　ジャパンネット銀行・イーバンク銀行・ゆうちょ銀行　
　　　　　　　　　　　　　　　　（振込手数料はお客様負担）

※代金引換　一律３７０円　（代引手数料はお客様負担）

　商品代金５千円以上は代引き手数料無料

送料を含めた合計金額と振込口座はご注文後確認メールでご案内します。

ご注文後７日以内に入金確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

　　
　　配送と送料

※送り先１箇所に対して、商品代金合計が１０，０００円以上は送料無料

配送方法

※yahoo!ゆうパック

送料　（yahoo!ゆうパック送料参照）

※銀行振込可・代金引換不可

配送途中の補償あり・直接受取・日時指定可・こわれもの指定可

※定形外郵便

送料２４０円～５８０円（下記定形外郵便送料参照）

※代金引換のみ・銀行振込不可

お支払方法に代金引換（一律３００円）をご利用になりますと商

品と交換に代金お支払いの直接受取になるので、商品未着の

心配がありません。銀行振込（前払い)が心配な方や銀行に行く

時間がない方にお勧めです。また、遠方の方や単品購入の際、購

入代金と比較して、yahoo!ゆうパック送料がお高いと感じられる場合、定形

外郵便をご利用くことで送料を抑えられることがあります。

運送事故による補償なし・日時指定不可

※ヤマトメール便

送料８０円～２４０円（下記メール便送料参照）

銀行振込のみ・代金引換不可

・メール便はポスト投函で、直接受取ではありません。

・ポスト投函後の水濡れ、紛失、盗難の補償はありません。

・運送事故による補償なし・日時指定不可

・配達遅延の補償なし

上記トラブルや紛失に関して、責任を負いかねます。予めご了承いただい

た上でご利用ください。

※定形外郵便送料

縦横高さの合計９０ｃｍ重さ１ｋｇまで	Ｔシャツ１～２枚～２５０ｇ	トレーナー等～５００ｇ	ニット等～１ｋｇ
縦横高さの合計９０ｃｍ重さ１ｋｇまで	２４０円	３９０円	５８０円

※ヤマトメール便送料

A4(角2封筒以内) 厚さ=1cmまで	A4(角2封筒以内）厚さ=2cmまで	Ｂ４厚さ１ｃｍまで	Ｂ４厚さ２ｃｍまで
Tシャツ等の薄手の商品	Tシャツ2枚程度	トレーナー　１枚パンツ	ニット等の厚手の商品
８０円	１６０円	１６０円	２４０円

■追加料金100円で速達メール便がございます。お急ぎの場合はご利用下さい。
翌日（600km圏内）または翌々日（600km以上）にお届け可能です。ポスト投函となります。

　
　返品について

・返品・交換は商品の到着後、３日以内に必ずメールにてご連絡ください。連絡なき返品は受付

けておりませんので、必ずご連絡ください。

・返品・交換ついては、ご注文と違った商品が届いたという以外では、リサイクル服という性質上、注文された方の都合による

　返品となります。返品の際の送料、各手数料とともにご負担でお願いします。

・返品・交換の際は、こちらから発送しました状態でお願いいたします。発送時商品についていたタグやパッ
　
　ケージ、その他取り扱い表示などはすべてつけたまま返品ください。タグ、取り扱い表示、その他備品を外さ

　れたもの、キズ・汚れが生じたもの、一度ご使用になられた商品、商品到着後７日以上経過し

　た商品は返品・交換はお断りさせていただきますのでご注意ください。

・ご返金にかかる振込手数料等はお客様負担でお願いいたします。

　　その他

ペーパーレス化のため、発送時にお送りするメールを納品書の代わりとさせて頂きます。商品がお

手元に届くまで発送のご報告メールを大切に保管下さいますようお願いいたします。領収書をご希望の場合はご連絡下さい。

商品は簡易包装でお届けします。ギフト用ラッピング等も対応しておりません。身近な所から少しでも

環境問題について考えることができたらと思います。